楽天カードから緊急連絡！詐欺メールかと思ったら本物でした

「楽天カードから緊急のご連絡」と題したメールが来ました。

アマゾンを語る詐欺メールが毎日のようにきます。

最初は同じようなものと思いましたが、何か本物っぽい。

下記がそのメールです。
これは本物でした。

ネットで調べると、詐欺メールだから連絡などしないようにというものもあれば、
本物だからすぐ連絡して下さいというものもあります。

勘を信じて、下記の 092-303-5631 に電話してみました。

すると先月アメリカで買い物したかと聞かれました。
もちろんアメリカになど行ってません。

少額ですが、3点買われていました。
こちらが負担することはなく、このカードは破棄することになり、
新しいカードも届きました。

電話して良かったです。

詐欺メールは大量にくるのでまたかと思いましたが、本物もあるということが分かりました。

皆さんも気をつけてください。

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From: 楽天カード株式会社 [mailto:info@mail.rakuten-card.co.jp]
Sent: Tuesday, January 18, 2022 9:44 AM
To: ●●●●●●●●●●●●
Subject: 楽天カードから緊急のご連絡

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【重要】楽天カードから緊急のご連絡　　　　　　2022/01/18(火) 09:43
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日頃より楽天カードのクレジットカードをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

楽天カードでは、会員皆さまのカードご利用内容について、
第三者による不正利用が発生していないかどうかのモニタリングを行っております。

本メールは、現在お客様がお持ちのクレジットカードのご利用内容について、
第三者により不正利用された可能性が高いと、弊社の不正利用検知システムにより
判断いたしましたので、緊急でお送りさせていただいております。

カードのご利用内容について、至急確認したいことがございますので、
下記連絡先までお電話でご連絡をいただきますようお願いいたします。

なお、ご契約のカードは、第三者による不正使用の可能性が高いため、
既にカードのご利用を一旦停止する対応をとらせていただいております。

ご不便とご心配をお掛けしますが、何とぞご理解をいただきますようお願い申し上げます。

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＜ご連絡先＞
楽天カード株式会社
信用管理グループ　モニタリングチーム

■電話番号 ： 092-303-5631 （受付時間：日本時間9:00 – 21:00）

※海外からの連絡の場合、
81（国コード）-92-303-5631

※海外からコレクトコールでの連絡の場合、
渡航先でのコレクトコール受付電話番号にご連絡いただいた後、

81（国コード）-92-474-9238

をお伝えください。
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■このメールの送信アドレスは送信専用となっておりますので、
本メールへのご返信はご遠慮いただきますようお願いいたします。

■電話でのご連絡より先に、メールが届く場合がございます。

■誠に勝手ながらこのお知らせメールの配信停止はいたしかねます。
あらかじめご了承ください。
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発行元　　楽天カード株式会社　　https://www.rakuten-card.co.jp/
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